Tapa del libro Asertividad en el Trabajo
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Olga Castanyer

Editorial: Conecta

Reseña: «Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta años fue a decir"no" cuando es "no".» Con muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación. Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado. Asertividad en el trabajo expone cuál es el origen de estos problemas y plantea estrategias prácticas para superarlos, aplicándolas a diferentes situaciones cotidianas en la mayoría de las empresas: las relaciones con los jefes, con los subordinados, con los clientes y con los proveedores. Con este libro comprenderemos mejor nuestros comportamientos y conseguiremos manifestar nuestros puntos de vista y defender nuestros intereses sin necesidad de recurrir a la agresividad.

Disponibilidad en almacén: Consultar Existencias
Tiempo de entrega: a definir
Código de barra: 97895888821139
ISBN: 978-958882113-9
Edición: 1
Formato: 15 x 23Cm
Páginas: 256
Encuadernación: Rústica
Peso: 0.307 Kg
Materias: Salud y Desarrollo Personal (autosuperacion)
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